BATEAUX PARISIENS - CROISIERE RESTAURATION
UNE CROISIÈRE DÉJEUNER OU DÎNER SUR LA SEINE
Une vue sur Paris époustouflante, une cuisine française de tradition, des bateaux élégants, un personnel attentionné et un service impeccable... Une parenthèse très agréable de jour comme de nuit !
- Le côté très romantique de ces croisières déjeuner ou diner
- Son caractère un peu exceptionnel pour une fête de famille, une occasion particulière, un séjour touristique à Paris
- Une bonne idée de cadeau à offrir à un proche
- Les bateaux sont entièrement vitrés, le panorama est très beau : la tour Eiffel, Notre-Dame, le Louvre, le jardins des Tuileries, les Ponts de Paris ...
- Les repas sont préparés à bord, tous les jours par un chef cuisinier et sa brigade
- Les produits sont de qualité et de saison
- La formule de 18h idéale avec de jeunes enfants (elle ne dure que 1h15)
- Une manière très agréable et reposante de découvrir Paris
| Informations importantes | Merci de vous présenter 20 minutes avant le départ à la caisse des Bateaux-Parisiens
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Plus d'informations
ON AIME :
- Le côté très romantique de ces croisières déjeuner ou diner
- Son caractère un peu exceptionnel pour une fête de famille, une occasion particulière, un séjour touristique à Paris
- Une bonne idée de cadeau à offrir à un proche
- Les bateaux sont entièrement vitrés, le panorama est très beau : la tour Eiffel, Notre-Dame, le Louvre, le jardins des Tuileries, les Ponts de Paris ...
- Les repas sont préparés à bord, tous les jours par un chef cuisinier et sa brigade
- Les produits sont de qualité et de saison
- Une manière très agréable et reposante de découvrir Paris
INFORMATIONS PRATIQUES :
- Tous les jours de l'année (à l'exception des 24 et 31 décembre le soir, et 25 décembre et 1er janvier le midi)
- Les Bateaux Parisiens sont situés au pied de la Tour Eiffel, Port de la Bourdonnais, Paris 7ème. Métro Trocadéro, Champs de Mars ou Bir-Hakeim.
- Comptez environ 10 à 15 minutes à pied depuis le métro
CONDITIONS D'UTILISATION ET CONDITIONS DE VALIDITÉ :
- Ce bon d'échange est indispensable pour retirer vos billets
- Imprimez le bon d'échange et présentez le à la caisse des Bateaux Parisiens
- La date peut-être modifiée en fonction des disponibilités en accord avec les Bateaux Parisiens
- Les billets ne sont ni annulables, ni remboursables.
24 Évaluations
| Note globale | |
|---|---|
| Qualité/prix | |
| Fun |
Formidable
Toute l équipe à été aux petits soins.
J ai rarement vue des équipes aussi formidables.
Merci !!
J ai rarement vue des équipes aussi formidables.
Merci !!
de Manuela De sousa à 12/03/2024
Very disappointed with customer treatment
Hello -- I was scheduled to attend a Seine dinner cruise on December 28 at 6:15 pm. After a full day in Paris, we arrived at the departure point at exactly 6:15 pm, the time indicated on our email confirmation. Upon arrival, we were told that we were too late and we would not be allowed to board to boat. No alternative arrangements were offered. We later called to rebook, but nothing was available during our stay in Paris.
We were extraordinarily disappointed that we were denied boarding, especially because the boat was still at the dock. The lady at check in was robotic in her treatment of us, expressing no apologies. I have subsequently been in connect with both Familin' Paris and Bateaux Parsiens about a refund of our not insubstantial ticket price, but I am being told we were a "no show" for the cruise, which is just not true. It is disappointing to experience this sort of customer service when as a customer, I showed up exactly at the time indicated in our confirmation email. Familin' Paris points to the actual tickets which state an arrival time 20 minutes before departure, however I relied upon the confirmation email which indicates only 6:15 pm.
The flippant attitude displayed by Bateaux Parisiens' check in representative, followed by the complete lack of responsibility for the unclear instructions contained in the confirmation email demonstrate a complete disregard for customers and some of the most disappointing - and frankly shocking - customer service I have ever experienced in years of travel.
I will not be recommending Familin' Paris or Bateaux Parisiens to anyone I know travelling to Paris. What is even more disappointing is that I know that Bateaux Parisiens is a very busy and successful operation so I have no confidence that the complaints I have expressed will result in any rethinking of their practices or policies (or communications with customers) that may save the sort of disappointment and financial loss that I and my sister and our families experienced in trying to have an experience with Bateaux Parisiens and Familin' Paris.
You could both be doing so much better, and could both demonstrate real responsibility in accepting that your instructions to customers are not clear.
I repeat my request that my sister (Margaret Bradley) and I receive a full refund of our ticket prices.
Best,
Andrew Hennigar
+(604) 363 1245
We were extraordinarily disappointed that we were denied boarding, especially because the boat was still at the dock. The lady at check in was robotic in her treatment of us, expressing no apologies. I have subsequently been in connect with both Familin' Paris and Bateaux Parsiens about a refund of our not insubstantial ticket price, but I am being told we were a "no show" for the cruise, which is just not true. It is disappointing to experience this sort of customer service when as a customer, I showed up exactly at the time indicated in our confirmation email. Familin' Paris points to the actual tickets which state an arrival time 20 minutes before departure, however I relied upon the confirmation email which indicates only 6:15 pm.
The flippant attitude displayed by Bateaux Parisiens' check in representative, followed by the complete lack of responsibility for the unclear instructions contained in the confirmation email demonstrate a complete disregard for customers and some of the most disappointing - and frankly shocking - customer service I have ever experienced in years of travel.
I will not be recommending Familin' Paris or Bateaux Parisiens to anyone I know travelling to Paris. What is even more disappointing is that I know that Bateaux Parisiens is a very busy and successful operation so I have no confidence that the complaints I have expressed will result in any rethinking of their practices or policies (or communications with customers) that may save the sort of disappointment and financial loss that I and my sister and our families experienced in trying to have an experience with Bateaux Parisiens and Familin' Paris.
You could both be doing so much better, and could both demonstrate real responsibility in accepting that your instructions to customers are not clear.
I repeat my request that my sister (Margaret Bradley) and I receive a full refund of our ticket prices.
Best,
Andrew Hennigar
+(604) 363 1245
de Andrew Hennigar à 08/01/2024
Prestation de qualité en baisse
En 2013 nous avions effectué cette même prestation.
Qualité de la nourriture et volume en très nette baisse.
Même la qualité des photos est en baisse. (Pochette en papier glacé et photos plus grande en 2013)
Qualité de la nourriture et volume en très nette baisse.
Même la qualité des photos est en baisse. (Pochette en papier glacé et photos plus grande en 2013)
de Patrick à 29/12/2023
4.45/24
À partir de
39,00 €
